maybe80的部落格

業務不分國籍，笑容都要燦爛大朵。但往往笑越大，客戶戒心越重。

起碼我是這樣認為。

剛去吃甜不辣，

店裡有一桌從穿著看來難免會斷定是在做業務的朋友。

總共有三個人。

習慣不好，

又開始竊聽。

果然，是房仲業的朋友。

從講話的音量跟體型，

不難看出體型最胖，聲音最宏亮的那位是老鳥。

邊吃甜不辣，

一邊聲如洪鐘，充滿自信的教導看起來應該是新人的兩個菜鳥業務的教戰守則。

『你們要逆向操作，找591租屋網上的客戶，那些才是真正的目標...』

『.....（聽不清楚），只要一有這個動作，你就要姿態拉高』

『正所謂...（又聽不清楚）...，作業要像算命老師，.....，很容易就騙到了』

我瞪了臨桌嬉鬧的情侶一眼，

是沒談過戀愛嗎？吵死了，害我沒全部聽到。

老鳥意氣風發的高談闊論，

兩隻菜鳥，

一隻不時抬頭偷看店鋰電是強力放送的的懸疑科幻鄉土連續劇『夜市人生』，

另一位則不時偷瞄手中的手機，趁空檔好像還在發簡訊。

老鳥不以為意，

繼續倚老賣老，

有時候也會把目光移到我這邊。

老業務就是不一樣，

戒心很重。

由於偷聽人家講話並不禮貌，

所以每次他眼光掃過來，

我就低頭吃甜不辣。

由於老鳥的教學內容實在太引人入勝了，

為了想多聽一些，

我又叫了一碗麵線，大碗的。

老鳥繼續說，

『想當年我剛跑的時候，一個月可以成交五家以上...』

『你們不要怕苦，我也是這樣熬過來的，看看我現在...』（老鳥筆劃了一下全身，表示他貴重的行頭）

『客戶的每個眼神跟動作都有意義的，重點是你要察言觀色，見風轉舵，見人說人話...』

由於情侶已經離開，

這回我每一句都聽得很清楚。

一股衝動，很想過去跟老鳥抬槓

『先生，做業務做重要的還是誠懇，做什麼都一樣，你不要把新人教偏了』

『業務之所以讓人時時防備，就是因為你們這種油條太自以為是了吧？！』

當然，

我沒無聊到那種地步，

但如果可以而時間也允許的話，

我真的會很想跟那兩個新人分享一些自己過去做業務的經驗。

老老實實的做，少點油腔滑調，多些設身處地，

做業務大約就是這樣而已啊！哪有這麼多把戲啊！

我忍住了，反正兩個新人好像也沒在聽。

三人組也起身準備買單走人。

讓我有點『下可』的景象是，

其中一隻菜鳥竟然去買單，

老鳥假裝再打電話。

而且裝得超不像，

鈴聲也沒響，就開始講話了，

你可能會幫他辯護：說不定他開振動啊！

我用生命跟你打賭，

講話這麼大聲，

當旁邊沒人，

又滿口歪理的人，

他們就算知道什麼叫手機震動，

一定也不肯用！

我記得以前出來跑客戶，

這種小攤永遠都是老鳥買單的啊！

菜鳥被凹買單，只有在當兵的時候發生。

雖然老鳥買單不是成文的規則或是法律，

但我還是覺得的那是一種良好的傳統，

不論是從所謂的輩份 收入或是傳統來考量，

就算都不管，

起碼也念在人家聽你說了15分鐘廢話啊！

3碗甜不辣又不是三碗魚翅，

還都小碗的，

100元有找啊！

剛不是還臭屁自己行情有多好嗎？

甜不辣店的一幕，

並沒有觸動我太多感受，

這個社會一直都是怎麼在運行的，

對我來說也不是什麼新鮮事。

比較讓我有興趣的是，

接連兩天我都在偷窺跟竊聽，

因此，

『我到底是不是一個人格卑劣，行為低下的人？』

比較是我想反省自己的地方。

除此之外，

我真的很感念過去帶過我做業務的前輩們，

還好你們不是那樣，

要不然我現在可能連鏡子都不願意照了。